Cambios y Devoluciones

En PARIS/64 queremos que estés encantada con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Accede a nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para iniciar el proceso.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas sus etiquetas y se encuentran en perfecto estado, tal como los recibiste.

  • 3.
    Envío del Producto

    Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior de la caja y deposita el paquete en el punto de recogida seleccionado o espera a la recogida en tu domicilio.

  • 4.
    Reembolso y Confirmación

    Una vez recibido y verificado el estado de la prenda en nuestro taller, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.